电子书|商战:电商时代 要么加入,要么死亡.epub

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全书通过对全世界近百位商业大佬的面对面专访,以杰夫·贝索斯、刘强东、马云、柳传志、雷军、陈年、李国庆等人之亲口讲诉,通过一个个传奇故事,围绕着用户、价格和价值、物流、资本、品牌以及大数据这几个方面,概述了20年来世界和中国电商的发展历程,以及电商对整个经济的意义;同时也告诉我们,电商时代,我们又将何去何从。

书中围绕着七个主题,采用幽默的标题来讲述了国内外电商创业者的艰难历程。书中不仅图文并茂,而且还在对文章所提到的各种名词和幽默比喻,以及书中所涉及的人物作出详细的解释。作为众多读者之一,书中内容的新颖、排版设计的风格以及其中对未来电商发展前景恰到好处的点评,使我对此书爱不释手。

“电商时代,用户的时代”,书中以此作为第二章节的标题,阐述了国内外各大电商为争夺更多的用户,绞尽脑汁地为用户提供更好的服务,如亚马逊通过低价、快速以及强大资金的强势来袭,压倒沃尔玛,杀进中国市场。“顾客”作为时代的发展目标,引导着各大企业家向更好的服务发展。作为物流专业的学生,服务好顾客的需求义不容辞。除此以外,更需要我们主动去了解客户的需求,以便为顾客打造更加个性化的服务。大数据时代的到来为企业了解客户提供了便利,书中也以“大数据,电子商务的未来”作为最后的章节来讲述。不管了PC还是移动终端,大数据、社交网络和移动智能都将是电商企业应对未来商业战争的有利武器。对此,我认为将会有更多的企业加入电商大潮,通过各种社交平台吸引客户,并且利用大数据、网络金融和移动智能终端实现特有的品牌营销

根据艾瑞咨询最新统计,2014年第二季度,中国电子商务市场交易规模达2.8万亿,网络购物市场份额持续增长。这一数据将得到更大的翻新,与此同时,物流的发展也将电商的发展带到新的高度。强大的后勤保障是战争决胜的关键,也是如今各大传统企业和电商企业发展好坏的关键。在美国,先进的知识技术让他们的物流业处于遥遥领先的地位,他们的电商也得利于此。但是,我国电商的发展却没有得到强大的物流支持,反而是电商在支持着我国物流的发展,特别是快递这一方面。书中的第四个章节,“得物流者得天下”讲述的就是电商大佬们如何在先天不足后天畸形的物流业上建立自己的商业帝国。与其说“菜鸟”网络野心勃勃,不如说“亚洲一号大仓”志在必得,客户“最后一公里”的体验成为电商企业们继价格战之后的竞争焦点,在大家纷纷提出“速度就是一切”的时候,凡客诚品提出的特色物流服务——“免费当面试穿”,其所带来众多忠实的客户从另一方面告诉我们,“针对不同的商品特点和人群需求定制特色的物流服务,是激烈竞争下的生存之道”。

读完本书,我从中也体会到时代先驱者们探索之路的艰辛。从我国物流发展的现状看,还需要很长的变革之路,但是困境与机会共在,就如书中的马云,从被人耻笑的阿里巴巴变成如今的商业帝国,其中只要有独到的眼光和不懈的追求,终能守得云开见月明!


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版权声明:zhibushi 发表于 2020-07-09 13:56:54。
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